KOMUNIKAT

Szanowni Państwo,

Od dnia 1 października br. weszła w życie ustawa z dnia 17 września 2020 roku o „zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw”. Na jej mocy uruchomiony został Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG). Umożliwia on zwrot środków podróżnym z tytułu imprez turystycznych niezrealizowanych z powodu pandemii COVID-19. Środki na ten cel zostały zabezpieczone przez Ministerstwo Finansów.

BTP FRATER przystępuje do UFG by zrealizować dla Państwa zwroty. Sukcesywnie będziemy kontaktować się z każdym Klientem w celu potwierdzenia wszystkich wymaganych przez UFG danych. Zwroty będą dokonywane na podstawie dwóch prawidłowo wypełnionych wniosków zarówno ze strony BTP FRATER jak i Klienta.
Treść ustawy : https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20200001639

Jednocześnie już teraz zachęcamy do założenia profilu zaufanego, który jest niezbędny dla Klienta, aby złożyć wniosek o zwrot.

INSTRUKCJA – PROFIL ZAUFANY:

Kto może założyć profil zaufany

Każdy, kto ma numer PESEL.

Kiedy można założyć profil zaufany

W dowolnym momencie.

Profil zaufany od ręki założysz (czyli potwierdzisz swoją tożsamość bez wychodzenia z domu) przez bankowość internetową. 

Jeśli masz konto w jednym z niżej wymienionych banków: 

• T-Mobile Usługi Bankowe
• PKO Bank Polski
• Inteligo
• Santander
• Pekao
• mBank
• ING
• Millenium
• Alior Bank

Zaloguj się na swoje konto bankowe, znajdź formularz zakładania profilu zaufanego, wypełnij go i wyślij bezpośrednio z konta.

Jeśli Twój bank Ci tego nie umożliwia, możesz złożyć wniosek przez internet, a potem potwierdzić go w punkcie potwierdzającym

Gdzie potwierdzić profil zaufany

Sprawdź adres najbliższego punktu potwierdzającego:

1. Wejdź w wyszukiwarkę punktów potwierdzających na stronie profilu zaufanego.
2. Kliknij przcisk Filtr po prawej stronie.
3. W polu Miejscowość wpisz nazwę miasta.
4. Kliknij przycisk Filtruj.
5. Wyświetli Ci się lista wszystkich punktów potwierdzających w twoim mieście.

Jeżeli wyszukiwarka nie pokazała punktów potwierdzających, wypełnij inne pole — możesz na przykład wpisać nazwę swojego województwa lub w polu Nazwa wpisać nazwę konkretnego urzędu (jeżeli ją znasz).

Założenie profilu bez pomocy systemu bankowego.

1. Wejdź na stronę profilu zaufanego albo na stronę ePUAP,
2. Kliknij Zarejestruj się.
3. Wypełnij formularz.
4. Kliknij Zarejestruj się. W ten sposób złożysz wniosek o założenie profilu zaufanego.
5. Sprawdź, czy dobrze pamiętasz podany identyfikator i hasło — zaloguj się na stronie profilu zaufanego.
6. Idź do wybranego punktu potwierdzającego i potwierdź tam założenie profilu zaufanego. Masz na to 14 dni od złożenia wniosku. Szczegóły znajdziesz w sekcji Gdzie potwierdzić profil zaufany.
7. Jeżeli nie zdążysz potwierdzić profilu zaufanego w ciągu 14 dni — zaloguj się na stronie profilu zaufanego i ponownie złóż wniosek.

Za każdym razem, gdy chcesz zalogować się na swoje konto profilu zaufanego, wybieraj opcję logowania Za pomocą hasła. Zaloguj się na swój profil zaufany.

Jak długo jest ważny profil zaufany

3 lata. Potem możesz przedłużać jego ważność o kolejne 3 lata.

Ile zapłacisz

Usługa jest bezpłatna.

Co przygotować

Dowód osobisty, paszport lub kartę pobytu.

Ile będziesz czekać

Profil zaufany będzie gotowy do użycia natychmiast po jego potwierdzeniu.

Instytucja odpowiedzialna

Ministerstwo Cyfryzacji